Arçelik Buzdolabında Su Sızıntısı Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Servis müdahale etti sorun giderildi"
"Servis müdahale etti sorun giderildi"
"Motor değişimini yapan teknik servis tarafından ücretsiz bir şekilde yeniden gaz şarjı yapılarak sorunum giderilmiştir. Arçelik firmasına ve teknik servise sorunumun çözümü ve ürünümün onarımı sürecinde gösterdikleri alaka ve hızlı bir şekilde yaptıkları müdahale için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 40 gün önce Arçelik no‑frost, alttan donduruculu 27 bin serisi buz...dolabımın günlük yiyeceklerin bulunduğu üst bölümü soğutmamaya başladı, anc
1 ay önce Arçelik 2172JEI ürününü aldım. Ürün 1 ay sonra bozuldu. Eve geldiğimde buzdolabının altında su ile karşılaştım.... Hemen servisi aradım ama yarın gelebileceklerini söylediler. Dolap içerisindeki bütün ürünlerim çöp oldu. Emeğime mi üzülürsün yoksa maddi hasarıma mı bilemedim. Servis geldiğind
2015 senesinde aldığım Arçelik buzdolabı tabiri caizse anamızı ağlattı. Aldığımızdan beri ne arızası bitiyor ne de sorun...u, en son 2022 birkaç defa arızasından sonra tekrar E4 arızası verdi. Buzdolabın altından su gelmesi de cabası. Bir daha Arçelik alırken on kere düşüneceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97