Bursa Sur Yapı AVM Arby's Şubesinde Eksik Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün saat 18.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Arby's şubesine geldik. Acelemiz olduğu için ekrandan hızlıca al-götür siparişi oluşturduk. Siparişimiz hazır olduğunda çalışan seslenince, hem çalışana hem de geçen süreye güvenerek paketi kontrol etmeden teslim alıp restorandan ayrıldık.

Gideceğimiz yere vardığımızda paketi açtığımızda ise siparişimizde bulunması gereken iki ürünün eksik olduğunu fark ettik. Almış olmamız gereken 6’lı Tenders ve 10’lu soğan halkası pakette yoktu. Aramızdaki mesafe nedeniyle restorana geri dönemediğimiz için, ödediğimiz halde ürünlerimizi alamamış olduk ve bu durum bizi gerçekten çok üzdü.

Bursa Sur Yapı AVM Arby's şubesinden l562 fiş numaralı bu siparişe ait eksik ürünler için hem ücret iadesi hem de yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.