Arby's Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Müdür Yokluğu

10.04.2026 tarihinde Malatya Park AVM Arby's şubesinde yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel Fatih Kısacık ve yanındaki arkadaşıyla sipariş verirken kova patatesin boyutunu sorduk, bize gösterdiler. Küçük olduğunu söyleyince kendi aralarında bakışıp gülüştüler. Bu davranışlarının saygısız ve rahatsız edici olduğunu belirttiğimde ise ters cevaplar vererek tartışma ortamı başlattılar.

Bu durum üzerine müdürlerini çağırmak istedim ancak müdürün şubede olmadığını söylediler. Müdürün ismini sorduğumda paylaşmadılar ve isimliklerini çıkararak kimliklerini gizlemeye çalıştılar. Hem müşteriye karşı bu saygısız tavır hem de şeffaf olmayan bu davranış beni oldukça rahatsız etti.

Arby's genel merkezinin bu konuyu inceleyip benimle iletişime geçmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.