to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat’ta saat yaklaşık 20.30 civarında Malatya Fahri Kayhan Bulvarı’ndaki Arby's şubesine gittim. Kasadaki kadın görevliye Tıkla Gelsin kampanyasının geçerli olup olmadığını sordum, bana geçerli olmadığını söyledi. Ardından “Bakabilir miyim? ” diye tekrar sorduğumda arkasını dönüp arkadaşına kaş-göz işaretleri yaparak son derece saygısız ve küçümseyici bir tavır sergiledi. Daha sonra yanına gelen diğer kişilerle de bizi göstererek bakıp bakıp kendi aralarında konuşmaya ve olayı anlatmaya devam etti.
Bu davranış üzerine hem şefiyle görüştüm hem de ilgili personele “Bir sorununuz mu var? ” diye sordum. Müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve saygı görmemiş hissettim. Bir zincir restoran markasında böyle bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Malatya Fahri Kayhan Bulvarı Arby's şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Son zamanlarda vadi İstanbul Arby's şubenizde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Arby's müşterisi olarak, daha önce defalarca personel menüsünden yararlandım. Ancak son ziyaretimizde, çalışanlar personel menüsüne erişim sağlamak için "Tıkla Gelsin" adlı uygul...
Arby's Agora şubesinden sipariş verdik. Arkadaşımla yemek sırası beklerken, orada çalışan M***** isimli eleman, Tıkla Gelsin ile olan siparişlere öncelik vermek adına bizi mağdur etti. Arkadaşımla arka arkaya sipariş verdik; o aldıktan tam 20-25 dakika sonra siparişim teslim edildi ve benden sonra s...
28 Ekim 2025 öğlen saatlerinde Cevahir AVM’deki Arby's şubesinde sipariş vermek istedim. Personel olduğum için indirimli personel menüsünden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak pembe tişörtlü bir çalışan, oldukça kaba bir şekilde “Tıkla Gelsin uygulaması yoksa indirimli menüden sipariş veremezsi...
8 Ocak 2026 günü saat 16.08’de Konya Entepe Mall şubesindeki Arby's’te bir sipariş vermek istedim. Kasadaki görevli, vereceğim siparişi kasadan almak ...
Marmara Park Arby's çalışanlarının saygısız ve lakayıt tavırlarından şikayetçiyim. Öğlen 14:00'te sipariş vermeye gittim, fakat meyve suyu kalmadığını söylediler. Ayran istediğimde ise yüzü düştü ve tuhaf tavırlar sergilemeye başladı. Kasada her zaman aynı tavırla karşılaştığım kapalı bir kız vardı...
Yorumlar