Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Şubeye Yönlendirilen Kargoma Ulaşamıyorum Ve Acil Ürünüm Gecikti

profile
Gülendam
24 Ekim 2025 12:51
505

Aras Kargo üzerinden gönderi adresimi yanlışlıkla şube olarak değiştirdim ve bu işlemi geri alma seçeneği bulunmuyor. Şubeye ulaşmak için defalarca aradım fakat telefonları hiç çalmıyor, telesekreter ise müşteri hizmetlerine yönlendirdiğini söylüyor ancak hat bir türlü düşmüyor. Ana merkezi aradığımda ise sadece şubenin yardımcı olabileceğini belirttiler fakat şubeye ulaşamıyorum ve fiziksel olarak gitme imkanım yok.

Takip numarası: 5204*****7304 olan kargomun, Muğla/Fethiye Kesikkapı Mahallesi, 116. Sokak, 20/b Daire: 2 adresime teslim edilmesini istiyorum. Kargonun içinde işim için acil olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

24 Ekim 2025 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Ekim 2025 13:18
Gülendam
Gülendam
24 Ekim 2025 13:25

Muhatap hiç kimseyi bulamamak çok üzücü. Sizin gibi bir şirket için de oldukça talihsiz. Süreci hızlandırmanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargolar Zaman Kaybına Neden Oluyor

profile
09 Ekim 2025 17:14
127
4
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 15:07
588
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 13:47
337

profile
10 Eylül 2025 17:47
343
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri