Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Seçilen 'Şubeden Teslim' Seçeneğinin İptali Ve Kargonun Esnaf Teslim Noktasına Yönlendirilmemesi Sorunu

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 14:07
779
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hem Şikayetvar.com a hem de Aras Kargo'ya”

Aras Kargo üzerinden gönderilen 5767*******69 takip numaralı kargom için sistemde yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğine bastım. Ancak bu işlemi iptal edebileceğim hiçbir seçenek bulunmuyor ve kargo takibine girdiğimde gönderimin hâlâ şubeden teslim alınacak şekilde göründüğünü görüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye beni aradığında “yanlışlıkla yaptım” diyebileceğim söylendi. Fakat bildiğim kadarıyla kurye alıcıyı aramak zorunda değil ve sistemdeki teslimat şekli de buna göre güncellenmiyor.

İşlem hatamın sistem üzerinden düzeltilmesini ve bu gönderimin doğrudan şubeden teslim yerine bana en yakın Aras Esnaf Teslim Noktası’na yönlendirilerek oraya bırakılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
18 Aralık 2025 14:17

Teşekkür ederim hem Şikayetvar.com a hem de Aras Kargo'ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kaplan sonucu yetersiz buldu

Yanlışlıkla Seçilen Şubeden Teslim Seçeneği Değiştirilemiyor, Kargom Adresime Gelmiyor

profile
15 Ağustos 2025 14:47
171

Adres Değişikliği Ve Şube Çalışanlarının Kaba Tavrı Nedeniyle Teslimat Yapılamadı

profile
08 Aralık 2025 11:37
535
adres-degisikligi-ve-sube-calisanlarinin-kaba-tavri-nedeniyle-teslimat-yapilamadi-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 15:57
409
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri