to read complaints and reviews, or file yours. 
Tugbabutik97 isimli sayfadan nişanım için elbise siparişi verdim. Siparişi 21 Ocak tarihinde verdim, ürün ise 23 Ocak’ta Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 100 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Elbise beklerken paketten kahverengi bir eşofman takımı çıktı.
Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez hem arama yaptım hem de WhatsApp üzerinden yazdım. WhatsApp’tan bana ürünü iade etmem için “2525208681422” kodunu verip Aras Kargo ile ücretsiz şekilde gönderebileceğimi, ürün kendilerine ulaştıktan sonra değişim yapılacağını yazdılar. Ancak bunun dışında mesajlarıma cevap verilmiyor, aramalarıma bakılmıyor.
Ben de verilen kodla ürünü Aras Kargo’dan geri gönderdim fakat ne kargo firması tarafından ne de satıcı sayfadan herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Ne yanlış gönderilen ürünün açıklaması yapılıyor ne de ödediğim ücretin iadesi konusunda bir dönüş sağlanıyor. Bu süreçte tamamen görmezden geliniyorum.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün yerine sipariş verdiğim elbisenin acilen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının, kargo dahil eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde Enis Giyim isimli internet sayfasından 2 adet takım elbise siparişi verdim. 13.01.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderi elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim takım elbiseler yerine eşofman takımı gönderildiğini gördüm. Ödemeyi kapıda 2.500 TL olarak gerçe...
Facebook üzerinden “Tuğba. Moda” isimli hesaptan bir tesettür yelekli takım sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile dün teslim edildi ve 1100 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine boydan yırtmaçlı bambaşka bir elbise gönderildiğini gör...
Yaklaşık 20 gün önce butik bir giyim mağazasından kredi kartıyla eşofman satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Kargom yaklaşık 15 gün önce dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün dersim olduğu için kurye geldiğinde alamayacağımı, tekrar geldiğinde teslim alacağımı belirttim. Buna rağmen kargo taki...
Sonraki gün gelir diye bekledim sonraki gün de gelmedi. Takip numarası ile sorguluyorum "alıcı adreste tanınmıyor" şeklinde bir ibare var. Aradan 4 gün geçmişti Aras Kargo'yu aradım adresle ilgili bir sıkıntı mı var diye soruyorum. Hayır adres doğru yeniden dağıtıma çıkmasına ilişkin talep oluşturac...
31 Aralık günü Aras Kargo İstasyon şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, kurye gün içinde teslimatı yetiştiremediği halde sistemde “teslim edil...
Yorumlar