Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme Yaptığım Sipariş Yanlış Geldi Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 22:41
455

31.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden satın aldığım bir ürün, kapıda ödeme seçeneğiyle Aras Kargo Edirne Merkez birimi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken 750 TL ödememi yaptım ve paketi açtığımda, gelen ürünün benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Alışverişi yaptığım, Facebook/Instagram üzerinden satış yapan sayfaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Kargonun içinden fatura da çıkmadığı için satıcıya resmi olarak ulaşabileceğim bir bilgiye de sahip değilim. Elimdeki kargo takip numarası da okunmadığı için bu bilgiyi paylaşamıyorum.

Bu süreçte, güvenilir olmayan bir satıcıya aracılık edildiğini ve alıcı olarak hiçbir şekilde korunmadığımı düşünüyorum. Hem satıcı sayfanın ilgisizliği hem de bu tarz kontrolsüz gönderilere aracılık edilmesi nedeniyle kargo şirketlerine olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı.

Aras Kargo’nun, bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kapıda ödediğim 750 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve yanlış gelen ürünün benden geri alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Ocak 22:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Yanlış Ürün, Satıcı Ve Kargodan Yanıt Yok, 700 TL İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 15:58
197
Kırık Ve Yanlış Ürün, Satıcı Ve Kargodan Yanıt Yok, 700 TL İade Talebi
Kırık Ve Yanlış Ürün, Satıcı Ve Kargodan Yanıt Yok, 700 TL İade Talebi
Kırık Ve Yanlış Ürün, Satıcı Ve Kargodan Yanıt Yok, 700 TL İade Talebi
Kırık Ve Yanlış Ürün, Satıcı Ve Kargodan Yanıt Yok, 700 TL İade Talebi
5
Melehat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melehat
19 Nisan 2025 22:51
717
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yanlış Ürün Ve Güven Sorunu: Aras Kargo Ve Instagram Satıcısı
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 11:21
560
"Sn. Aras Kargo çalışan müşteri temsilcisi. İki aydır uğraştığım iadesini alamadığım paramın iadesini 2 saat içinde sağladığınız için teşekkürler. Bu hizmetiniz için sizlere çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri