Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün, İlgisiz Satıcı, İade Talebime Dönüş Yok

16 Kasım 19:54
265
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi”

Marka: Shm Giyim Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti.

Instagram üzerinden L beden jogger pantolon sipariş ettim; ancak teslim edilen ürün, reklamda gösterilenle alakası olmayan, kalitesiz ve yanıltıcı bir ürün çıktı. Ürün hem ilandaki özelliklerle uyuşmuyor hem de beklenen kaliteden çok uzak. Üstelik Aras Kargo ile gönderim yaptılar.

Sipariş bilgileri:
- Sipariş numarası: 11319074791027301251
- Kargo: Aras Kargo – Takip No: 5747*****3405
- Teslimat: Perşembe verdiğim sipariş bugün elime ulaştı
- Ödeme: Kapıda nakit, 999 TL
- Belge: Herhangi bir fatura/irsaliye veya ön bilgilendirme sunulmadı

Sorun fark edilince Instagram DM ve WhatsApp üzerinden iade/iptal için satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım; herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Talebim nettir; cayma hakkım ve mesafeli satış hükümleri gereği, ürünün koşulsuz iadesinin alınmasını ve 999 TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade süreci, kargo yönlendirmesi ve ücret iadesi hakkında 24 saat içinde yazılı bilgilendirme bekliyorum. Aksi halde ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Shm Giyim telefon numaraları: 0850 840 45 29

yaniltici-urun-ilgisiz-satici-iade-talebime-donus-yok-3.jpg
yaniltici-urun-ilgisiz-satici-iade-talebime-donus-yok-1.jpg
16 Kasım 19:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Onur
19 Kasım 15:29

Param iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elif
08 Mayıs 00:30
285
"Merhaba müşteri hizmetlerinin çözüm biriminden h**** hanim a teşekkür ederim. Ürün aldığım satıcı çeşitli uğraşılarıma rağmen paramı iade etmemek için direniyordu ve beni engellemişti Gereken her yere şikayetimi yapmıştım. En kısa sürede Aras Kargo dönüş yaptı ve paramın iade edilmesini sağladı. Çözüm için teşekkür ederim. Sizden insanları kandıran sedam eşarp gibi sözde satıcıların ürünlerinin taşıma ve teslimatlarını yapmamanızı, elden ödemelerde parayı koruma altına almanızı rica ediyorum."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Neden İrsaliyesiz Ve Faturasız Ticari Emtia Alıyor

Mehmet
19 Kasım 2023 23:19
1.108
Aras Kargo Neden İrsaliyesiz Ve Faturasız Ticari Emtia Alıyor
Aras Kargo Neden İrsaliyesiz Ve Faturasız Ticari Emtia Alıyor
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Bünyamin
18 Ekim 2023 17:29
609

Mustafa
19 Ekim 2023 20:54
647
Aras Kargo Facebook Üzerinden Satın Alınan Sahte Ürün
Aras Kargo Facebook Üzerinden Satın Alınan Sahte Ürün
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
19 Ekim 2023 20:46
979
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri