to read complaints and reviews, or file yours. 
9–10 Kasım tarihinde Embeauty firmasına ait bir paket, alıcı bilgileri bana ait olmamasına rağmen Aras Kargo görevlisi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakıldı. Zil çalınmadı, telefonla aranmadım, haberim olmadan tamamen başka bir kişiye ait olan kargo benim kapıma bırakılmış oldu.
Durumu fark edince Aras Kargo’yu arayarak yanlış teslimatı bildirdim, görevlileri yönlendireceklerini söylediler. Herhangi bir geri dönüş olmayınca bu kez ilçe şubesini aradım. Şubeden bana kargoyu getiren görevlinin telefon numarası verildi. Görevliyi arayıp durumu sakin bir şekilde izah etmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı.
Hem başkasına ait bir kargonun bana teslim edilmesi hem de kargo görevlisinin bu saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Başkasına ait paketle ilgili yanlış teslimatın acilen düzeltilmesini ve sürecin sorumlularının uyarılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İnternet üzerinden bir ürün siparişi verdim. Satıcı firma siparişimi doğru adresime kargolamıştır. Ancak Aras Kargo firması, benim doğru adresim olmasına rağmen, paketin üzerine hatalı şekilde yeni bir adres barkodu basarak kargomu yanlış şubeye yönlendirmiştir. Sipariş hareketlerinde ürün teslim e...
Aras Kargo İncirtepe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için bugün sabah 'dağıtıma çıktı' bilgisi verildi. Tüm gün adreste olmama rağmen, akşam saat 20.00 civarında sisteme 'adreste yoktunuz' notu düşülmüş ve kargom teslim edilmemiştir. Bütün gün özellikle bu kargoyu teslim almak için evde...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Ancak 06.09.2025 tarihinde kesinlikle evde olmama rağmen, sisteme “alıcı kabul etmiyor” notu düşülmüş ve kargo tarafıma ulaştırılmamıştır. O gün boyunca kapım ...
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde makyaj malzemeleri bulunan kargom için 26 Kasım Çarşamba günü 'kendisi teslim aldı' şeklinde teslim edildi mesajı geldi, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için aradığımda, yoğunluktan dolayı...
Yorumlar