to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde makyaj malzemeleri bulunan kargom için 26 Kasım Çarşamba günü 'kendisi teslim aldı' şeklinde teslim edildi mesajı geldi, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için aradığımda, yoğunluktan dolayı böyle olduğunu, kargoyu bir markete bıraktıklarını fakat hangi market olduğunu da bilmediklerini söylediler. Ayrıca 'Sizi bu saatte arayacağım' denmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, hatta telefonlar da kapalıydı. Kargom şu anda nerede, kime teslim edildi ve nasıl 'kendisi teslim aldı' olarak işaretlendiğinin acilen açıklanmasını ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Ancak 06.09.2025 tarihinde kesinlikle evde olmama rağmen, sisteme “alıcı kabul etmiyor” notu düşülmüş ve kargo tarafıma ulaştırılmamıştır. O gün boyunca kapım ...
Aras Kargo ile gelen kargolarım hiçbir şekilde evime teslim edilmiyor. Usulsüz bir şekilde bir yere bırakılıp haber dahi verilmiyor. Nereye bırakıldığı üstelik gelen mesajda 'kendisine teslim edilmiştir' yazıyor. Bu konuyu şube ile görüşüp yapmamalarını söyledim, hala bu şekilde insanları mağdur edi...
İnternet üzerinden bir ürün sipariş ettim ve Aras Kargo aracılığıyla tarafıma kargolandı. Teslimat gününde Aras Kargo tarafından bana atılan mesajda teslimata geldikleri belirtilmiş ve tercihe bağlı olarak teslimat seçenekleri sunulmuştur. Ben de adreste olmadığımdan teslimat gününü değiştirip başka...
Aras Kargo ile 5749*******48 takip numaralı gönderim, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama ve bilgilendirme yapılmadan, sanki adrese gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem görmüş. Normalde 19-20 Kasım tarihlerinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 22 Kasım olmasına rağmen...
17 Aralık günü telefonuma, kargomun tarafıma teslim edildiği ile ilgili mesaj geldi. Fakat o gün evde olmadığım ve eve de herhangi bir kargo bırakılma...
Yorumlar