to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 5204*******17), Başiskele Mahmutpaşa’daki adresime getirilmek yerine, Gölcük Dumlupınar Cep Şube’den almam isteniyor. Oysa teslimat adresim farklı bir ilçede bulunuyor ve kargomun adresime getirilmesini bekliyordum.
Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefona cevap verilmedi. Ekstra bir ücret talep edilmedi, ancak bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.
Kargomun, belirtmiş olduğum adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo üzerinden gönderi adresimi yanlışlıkla şube olarak değiştirdim ve bu işlemi geri alma seçeneği bulunmuyor. Şubeye ulaşmak için defalarca aradım fakat telefonları hiç çalmıyor, telesekreter ise müşteri hizmetlerine yönlendirdiğini söylüyor ancak hat bir türlü düşmüyor. Ana merkezi aradığım...
10 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5725*******22 takip numaralı ürünüm, teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor ve bu şekilde SMS aldım. Teslimat adresim Sultan Selim Mah. Gökyüzü Sokak, Kağıthane olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. Çağrı merkez...
Aras Kargo Karabük şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hale geldi. Bugün ev adresim olan Yeşil Mahalle Şehit M***** E*** Sokak Zümrüt Park Evleri Kat:7’ye teslim edilmesi gereken 5205*******11 numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ...
Yorumlar