Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Özlem
20 Kasım 2025 23:03
228"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tuba
06 Şubat 20:28
150Aras Kargo aracılığıyla Boyner’den bir ayakkabı siparişi vermiştim. Bugün tarafıma “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi verildi ancak kargomun bana değil, tamamen başka bir adrese bırakıldığını gördük. Kargo farklı bir yere teslim edilmesine rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Teslimatın yanlış adrese bırakıldığını, kargoyu teslim alan yabancı kişinin kapımıza getirip vermesiyle anladık. Yani kargom bana Aras Kargo görevlisi tarafından değil, tanımadığım bir kişi tarafından ulaştırılmış oldu. Bu durum hem güvenlik açısından çok rahatsız edici hem de ciddi bir ciddiyetsizlik örneğidir.
Bu tür teslimat hatalarının tekrar yaşanmaması ve personelin adres kontrolü ile teslimat prosedürlerine daha dikkatli uyması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Benzer bir mağduriyeti başkalarının da yaşamamasını istiyorum.
06 Şubat 20:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Bunu Hep Yapıyor...
Tolga
06 Mart 2024 11:57
485"Şikayet Var'ın emeğine sağlık teşekkür ederim.
Meydana gelen durum ile ilgilenen Aras Kargo'dan Zeliha Hanım'a teşekkür ederim. 3 gün gibi sürede çözüldü. Ayrıca Aras Kargo Gölcük Şubesi'indeki hanımefendi de ilgilendiği için ederim. Umarım böyle karışıklıklar yaşanmaz. İlgili görevliler sayfadaki teslim durumlarını ciddiye alır daha hassasiyetle ilgilenir.
Ayrıca Boyner Mağazası'nda iletişimdeki görevli hanımefendiye de baştan beri ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Sorunu
Levent
21 Ekim 2024 19:43
291Boyner üzerinden satın aldığım ayakkabı Aras Kargo'ya teslim edildi, bu siparişten daha sonrasında verdiğim siparişler diğer kargolarla gelirken bu sipariş gelmedi herhangi bir bilgi de verilmedi. Daha sonra bugün akşam kapıya kargoyla bir kargocu geldi ama telefonla konuşup hata kaynaklı kargoyu te...
Aras Kargo Eve Teslimat Yapmıyor Şubede Olduğu Bilgisini Vermiyor
Büşra
12 Eylül 2023 22:11
640Boyner'den almış olduğum ürün sipariş teslim tarihleri aralığı geçmiş olmasına rağmen kargo takibinde hala gönderi yolda seçeneği gözüküyordu. Boyner müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda kargonun 3 gün önce Aras Kargo teslimat şubesine geldiğini bugün ise alınmaması durumunda iadeye gönderil...
Aras Kargo Sistemde Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı
Eldiana
26 Aralık 2025 04:16
13716.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo tarafından taşınan 5767188945305 takip numaralı gönderim, sistemde 19.12.2025 saat 19:30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de telefonuma herhangi ...
Yorumlar