Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatı Geciken Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

09 Kasım 00:37
120
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükten arayan arkadaşlara teşekkür ederim.”

5 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5740*******44 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun İzmir bölgesi Aras Kargo merkezinde sevkiyat için 4 gündür bekletildiğini görüyorum ve gönderinin acil ulaştırılması gereken bir ürün olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “ilgilenilecek” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 00:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
09 Kasım 00:41

Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor bu kaçıncı bilgi verilecek denilmesi yeter artık. Amazonun sizinle çalışmasında kabahat. Resmen mağdur ettiniz. Ne paramı geri alabiliyorum ne de iade süreci başlatabiliyorum. Kargomu kaybettiniz. Avukatıma takip başlatıyorum pazartesi günü. Sizinle başka türlü çözüm bulunamayacak anlaşılan.

11 Kasım 08:59
Murat
11 Kasım 09:06

Aras Kargo genel müdürlüğündeki arkadaşlar tarafından aranıp sorun çözülmüştür.

Murat
11 Kasım 09:10

Genel müdürlükten arayan arkadaşlara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Selda
14 Ağustos 09:30
120
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Tolga
29 Ekim 16:22
175
kargom-nerede-bilgi-ve-cozum-alamiyorum-1.pdf

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Sema
03 Eylül 16:54
91
Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

Nilüfer
05 Kasım 15:59
82
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri