to read complaints and reviews, or file yours. 
5737*******88 takip numaralı kargomun cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Safranbolu Aras Kargo şubesi, “dağıtım alanı dışındadır” şeklinde mesaj atıp iki kez teslimat yapmadı. Kargo hareketlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, bana hiçbir dağıtım mesajı gelmedi ve kargom teslim edilmedi.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmediler. Kargonun teslim edilmesini istediğim adres Aras Kargo sisteminde mevcut ve daha önce bu adrese teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Üstelik kargom ücretsiz gönderim olarak gelmektedir.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Safranbolu şubesine yurt dışından gelen kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Bana sadece 22.10.2025 tarihinde “gönderiniz kargoya verilmiştir” mesajı geldi ve sistemde tahmini teslim tarihi 28.10.2025 olarak gözüküyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde kargomun 3 gündür şub...
5735*******95 takip numaralı kargomun Aras Kargo Safranbolu şubesi tarafından adresime teslim edilmesini beklerken, 30 Ekim saat 11:00 civarında teslimat kodu gönderildi. Ancak aynı gün saat 17:26’da “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herh...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
Aras Kargo 5677*******59 numaralı gönderim, İstiklal Mahallesi Köknar Sokak adresime teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıkarılmasını beklerken, kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “dağıtıma çıkaramayız, gelip şubeden alınız” yanıtı aldım. Bugün iş yerimden iz...
Aras Kargo Tirebolu şubesine 5668*****7701 takip numaralı kargom yaklaşık 1 saat önce ulaştı. Daha önce de aynı adresi defalarca kullanmama ve salı günleri Çanakçı ilçesine dağıtım yapılmasına rağmen, bu kez kargomun şubeden teslim alınması gerektiğine dair mesaj aldım. Şubeyi aradığımda ise, köy ad...
Yorumlar