Koçtaş Siparişimde 24 Saat Teslim Sözünün İhlali



14 Nisan'da Mavi’nin online mağazasından eom3370254 numaralı siparişi verdim ve en geç 3–4 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi seçtim. Kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı. Siparişim gecikince Aras Kargo’yu aradım ve gönderinin Tersane ...
İstanbul Tuzla Tersane şubesinden, Konya Çumra Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’nde kalan engelli bir yakınım için Perşembe sabahı bir kargo gönderisi yaptım. Kargo takip numaram 6044016415546 ve bu gönderi için 263 TL ödeme yaptım. Gönderi yapılırken bana kargonun 2 gün içinde teslim edileceği bilgi...

3.01.2026 tarihinde teslim edilmesi görülen 6331130480192 numaralı kargom için sistemde “sözde adrese gelindiği, benimle iletişime geçildiği ama ulaşılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği ve dağıtım alanı dışında” benzeri bir ifade yer alıyor. Ancak beni kesinlikle kimse aramadı, herhangi bir mesaj...

20.12.2025 tarihinde sabah 9-10 saatleri arasında, Aras Kargo Tersane Şubesi'nden Aras Kargo Barajyolu Şubesi'ne, alıcı olarak M**** Ç**** adına yurt dışından gelmiş olan iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonumu gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 5216*******91’dir. Bu kadar değerli ve yüksek bed...

Aras Kargo Tersane şubesi üzerinden Temu'dan verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde tuval bezi ve elektrikli temizlik ürünü bulunan, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kargom, sistemde görevliye teslim edildi olarak görünüyordu, bugün ise hiçbir teslimat bildirimi almadığım h...

5209******720 takip numaralı gönderimi Tuzla Tersane şubesinden Aras Kargo ile gönderdim. Şarjlı matkap içeren bu ürünü Temu üzerinden iade ettim. Ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, aslında ürün alıcıya ulaşmadı. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Aras Kargo müşteri hizmetleri...
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesinden teslim edilmesi gereken 5742*******66 numaralı gönderimle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. Her iki seferde de e...
Aras Kargo üzerinden 5742*******79 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Tersanesi Komutanlığı Lojmanları (Pendik/İstanbul) adresinde ikamet ediyorum. Bugün, kargomun teslimatı için beklerken, Aras Kargo müşteri hizmetleri ve Kaynarca şubesiyle yaptığım gö...

Aras Kargo Tersane Tuzla şubesinden dağıtım yapan personel (adı D****** olarak iletildi), son iki haftadır kargolarımı eve teslim etmek yerine kargo dolabına bırakıyor. Bugün de aynı şekilde kargomu eve getirmedi ve sistemde ürünü anneme teslim ettiği yazıyordu. Annemi nereden çıkardıklarını sorduğu...

18.07.2025 tarihinde, Ankara'dan satın aldığım ve garanti kapsamında bakım için tekrar Ankara'ya göndermek istediğim gözlüğümü, Tersane (İstanbul) şubesinden Aras Kargo'ya teslim ettim. (Takip No: 5187*******54) Bir hafta boyunca kargom alıcıya ulaşmadı. Alıcı da kendi şubesinden takibini yaptı anca...

Tuzla Aras Kargo Tersane şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temu’dan kızım adına sipariş ettiğimiz ve sipariş numarası PO-...

Aras Kargo Tuzla Tersane şubesi kargoları teslim etmediği gibi kurye telefonla tehdit ve küfürler saydırıyor. Yine aynı kargo müşterinin daha çok mağduriyet yaşaması için hakkı olmadan ürünü iade ediyor. Bunlara dur demek için alınan ürünlerin Aras Kargo ile gönderilmemesini satıcıya söylemek gereki...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 403-0785357-9943564 numaralı siparişim Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi tarafından teslim edilmediği halde, tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Özellikle belirtmek isterim ki, daha önce de aynı şube ile sorun yaşadım; önceki gönderimde ka...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5671*******82 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kırklareli Merkez adresine gelmesi gereken kargom uzun süredir İstanbul Tersane şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor ve kaybolmuş olmasından endişe ediyorum. Sürekli sorgulama yapmama rağmen herhangi b...


Aras Kargo Tersane Şubesi'nin teslim etmesi gereken bir kargomu, daha önce bulunduğum sitede personel teslimat yaparken asansörde kaldığı gerekçesiyle...
Aras Kargo Tuzla Tersane vurdumduymazlığı Maalesef internetten şahsi ya da çalıştığım firma için sipariş versem bu şube kargolarımı getirmiyor ve açıkça personelleri yalan söylüyor. 'Adresinize geldik fakat taşınmışsınız' diyorlar. Halbuki böyle bir durum yok, gidip kendim almak zorunda kalıyorum. ...

Dolap üzerinden verdiğim siparişim adresime geldi ama adreste değildim kargocuya da aşağıda olduğu gibi bunu belirttim sonrasında teslim edildiğine dair eşime! Teslim edildiğine dair mesaj aldım (yurtta kalıyorum) bunu kargocuya ilettim aradım asla geri dönüş almadım ve ben kimsenin ayağına gitmek z...

Reebok'ın resmi uygulamasından satın aldığım ürünlerim Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistem üzerinde teslim edildi olarak görünmektedir. Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesini Cumartesi günü aradığımda ürünün gün içerisinde tarafıma ulaşacağını, sistemdeki bir aksaklıktan dola...
