to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 565*****29689 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen "yanlış adres" denilerek tarafıma ulaştırılmadı ve geri gönderildi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu durumun nasıl olabileceğini anlamış değilim; adresim yanlış olsaydı zaten teslimat yapılamazdı. Üstelik çevremde de benzer sorunları Aras Kargo ile yaşayan birçok kişi var.
Teslimat adresim İstanbul/Başakşehir ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri temsilcisine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Shopier üzerinden 1.600 TL ödeme yaptım ve ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
5663*******76 numaralı kargom 13.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’dan bir yetkili beni arayarak “Kargonuzu almadınız mı? ” diye sordu, ben de almadığımı belirttim. Daha sonra o numaraya ulaşamadım ve müşteri hizmetlerini arad...
28.10.2025 tarihinde 5731958695619 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o tarihte farklı bir şehirdeydim ve kargo bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Cumhuriyet Mahallesi, cihan sokak, no:**, Çayırova-Kocaeli’dir. Adreste bulunan hiç kimse de kargoyu...
Yorumlar