to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo’nun sisteminde 24.10.2025'te teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Ne Aras Kargo’dan SMS ne de arama aldım; ürün kesinlikle elime geçmedi. 25.10.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep oluşturuldu. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30.10.2025’te tekrar aradım, yeniden talep açıldı fakat halen bana ulaşan bir çözüm yok.
Sipariş numaram: 4890767706 ve ürünün bedeli olan 505,70 TL’yi ödedim. Ürünümün tekrar gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya teslim edildi ve 22.09.2025 tarihinde bana ulaştırılması gerekiyordu. Ancak bugün 29.09.2025 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluş...
Hepsiburada'dan 16.10.2023'de sipariş ettiğim ürün 18.10.2023'te teslim edilecek görünmesine rağmen 21.10.2023 olduğu halde elimize ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 19.10.2023'te ürünün Aras Kargo sabah şubesinde olduğu alınmazsa ertesi gün iade edilip geri gönderilece...
15.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişin, tarafıma iletilen bilgiye göre 20.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi arad...
26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım gitar, Aras Kargo’nun Hopa/ARTVİN şubesi tarafından yakınıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün arka gövde kısmında, muhtemelen sert bir cisme çarpılmasından kaynaklanan ciddi bir ezik ve kırık oluşmuş. Ayrıca, ürünü ben teslim almamama rağ...
Yorumlar