Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tornavida seti, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 'adrese teslim edilmiştir' olarak görünmektedir. Kargo takip numaram: 5665*******79’dur. Ürünün ücretini ödememe rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sabah beni arayan görevli, kaba ve tehditkâr bir şekilde adresimi doğrulatmak istedi. Adresimi tekrar yazmama rağmen, sonrasında beni en son sipariş verilecekler listesine aldı. Kargo takibinden birkaç kez kontrol ettim; kargo aracı dört kez kapımın önünden geçti ancak başka kargoları teslim etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise telefonumu meşgule attı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Üç kez mağdur oldum. Kargomun gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5655*******79 takip numaralı kargom, Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kargonun ulaştırılamadığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. İkinci kez dağıtıma çıkmadan veya teslim alam...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5673*******62 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak daha sonra "adres bilgisi yetersiz" denilerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi. O...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5676*******57 takip numaralı kargomun İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, teslimat için gelmedikleri halde geldiklerini iddia etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun t...
Yorumlar