to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Bursa Otosansit şubesinden, Gaziantep/Şehitkamil adresine göndermiş olduğum 205456122702 takip numaralı kargom alıcıya teslim edilmeden tarafıma geri gönderildi. Aras Kargo sisteminde “alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not bulunmasına rağmen, alıcım kargonun kendisine hiç ulaşmadığını ve bu konuda bilgilendirilmediğini belirtti. Üstelik alıcım ürünü acil olarak bekliyordu ve kargonun ulaşmaması nedeniyle mağdur oldu.
Kargo gönderimi için 625 TL ücret ödedim. Kargonun teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce de farklı şekillerde yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 5190*******25 takip numaralı kargom 8 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.08.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhat...
19.08.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Takip numaram: 5191******630. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “alıcı gönderiyi kabul etmedi” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Oysa böyle bir durum söz konusu değil, kargo bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilg...
Yorumlar