to read complaints and reviews, or file yours. 
5188******290 takip numaralı kargom 30.07.2025 tarihinde Artvin’den İstanbul B**** Aras Kargo şubesine gönderildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, gönderimin bana haber verilmeden geri gönderildiğini öğrendim. Özellikle sorduğumda, "Arama yapılmıyor, geldik evde yoktunuz" şeklinde yanıt aldım. Oysa ben tüm gün evdeydim ve yaşadığım siteye kargo firmalarının bizden habersiz girmesi mümkün değil. Ayrıca sitemizde kargoların bırakıldığı özel kutular da bulunmakta, yani kargonun gerçekten getirilmediğinden eminim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine benimle tartışıldı. Kargomun tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tekrar gönderim için ek ücret alınmasını da istemiyorum.
İstanbul Arnavutköy Terme sokak Ömerli Kiptaş evlerinde yaşıyorum kargom Bahar Aras Kargo'ya gelmesine rağmen benimle iletişime hiçbir şekilde geçmedi bugün aradığımda da kargonuz geri gönderildi dendi aramanız gerekmiyor mu dediğimde hayır arama yapmıyoruz geldik evde yoktunuz dendi bu imkansız bizim iznimiz olmadan siteye girmezler girsler bile her kargo şirketinin özel kutluları var oraya bırakabillerdi ben hep evdeydim kapıya kadar gelselede yine kapıyı açardım demek ki hiç gelmediler yalan söylüyorlar kargom geri gönderilmiş uzun süredir beklediğim bir kargoydu içinde kişisel şeylerimin bulunduğu bir flaş bulunuyordu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
06.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 5190*******25 takip numaralı kargom 8 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.08.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhat...
22.07.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ev adresime teslim edilmesi gereken gönderimim (takip numarası: 5650*******29), hiçbir teslimat denemesi ...
05.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla 5190471500606 takip numaralı gönderimin teslimatını beklemekteyim. Tahmini teslimat süresi 48 saat olmasına rağmen, 13.08.2025 günü bana “11.08.2025 ile 12.08.2025 Arasında teslim edilmedi” şeklinde bir durum bilgisi iletildi. Teslimat adresim Bodrum/Muğ...
Yorumlar