to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da Trendyol üzerinden 98891486513 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesine ulaştı. Gönderim 2 parça olmasına ve her biri 30 desi altında olmasına rağmen, toplam desi 40 olarak görünüp kuryeniz gönderiyi daireme teslim etmedi. Evde eşim 1 yaşındaki bebeğimizle yalnız olduğu için 5. Kattan aşağı inip ürünü alamayacağını, ayrıca ürünün daireme teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen kargo şubeye geri götürüldü ve halen teslim edilmedi.
Bugün 8 Kasım ve ürünüm hâlâ şubede bekliyor. Ne teslimat yapılıyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip birçok kayıt oluşturdum, ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Artık bu süreçten yoruldum ve ürünümün iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum.
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 9689853424 teslimat, 5668******560 takip numaralı kargom, bugün 1 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kadıköy Hasanpaşa gibi merkezi bir yerde oturmamıza ve evimize 150 metre mesafede Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen, kargomun durumu hakkında ...
30 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo'ya teslim ettim. Kargom takip numarası: 5205*******63. Ürün, ertesi gün İstanbul Başakşehir transfer şubesine ulaştı ancak o günden beri (yaklaşık 5 gündür) transfer şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu gec...
28 Ağustos 2024 tarihinde teslimat numarası: 4398427699065 olan Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim 30 Ağustos da tarafıma teslim edildi olarak gözüktü, ancak teslim edilmedi. Başakşehir Sabah Şube Aras Kargo şubesini aradığımda bana Trendyol'dan çözebileceğimi tekrardan dağıtıma çıkacağını söy...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 1056 TL tutarındaki ürünüm Aras Kargo tarafından Başakşehir şubesinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip numaram: 5731*******62. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadım ve ürünüm bana ulaşmadı. Konu il...
Yorumlar