Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammed
03 Ocak 22:20
135

Aras Kargo Ankara Mamak NATO Yolu şubesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde İdefix’ten verdiğim ve 6031037166471 ile 6031036477531 takip numaralı iki kargom tarafıma hiç getirilmedi. Ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir arama gerçekleştirildi. Kargoları bir haftadır beklerken, 02.01.2026 tarihinde iadeye düşürüldüğünü gördüğümde durumu ancak anlayabildim.

Teslimat için hiçbir girişimde bulunmadan ürünleri iade sürecine almaları ve bu süreçte bana bilgi vermemeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyla ilgili Aras Kargo’yu aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla sadece “tekrar sipariş verin” denilerek geçiştirildim.

Yaşadığım bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle Aras Kargo’dan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili şube veya sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve haksız yere alınan kargo ücretleri de gözetilerek gönderilerimin yeniden, sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Güncel Bilgi Alamıyorum

profile
Mustafa
15 Ağustos 2025 14:38
356
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-guncel-bilgi-alamiyorum-4.jpg
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-guncel-bilgi-alamiyorum-3.jpg
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-guncel-bilgi-alamiyorum-2.jpg
kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-guncel-bilgi-alamiyorum-1.jpg
2
Yalçın sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Geri Dönüş Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yalçın
07 Kasım 2025 12:02
213
teslim-edilmeyen-kargo-geri-donus-yapilmiyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
09 Temmuz 2024 16:03
525
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri