Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Asena · 2025-08-28T20:20:43+03:00

Aras Kargo ile gönderilen 5667*******41 takip numaralı kargom, Büyükçekmece/İstanbul adresime kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu kadar beceriksizlik gerçekten inanılır gibi değil! Üstelik bu Aras Kargo ile yaşadığım ilk sorun da değil, neredeyse her gönderide benzer mağduriyetler yaşıyorum. İnsan ister istemez, teslim edilmeyen kargoları kendileri mi kullanıyorlar diye düşünmeden edemiyor. Kargonun içinde kıyafet var ve bana ulaşması acil. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım, şikayet kaydı bile oluşturamadım. Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez. Artık Aras Kargo ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmamaya karar verdim. Kargomun derhal bulunup bugün içinde tarafıma teslim edilmesini ve bu tekrar eden sorunların son bulmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Asena Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33510261 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Esra

Aras Kargo

428

Aras Kargo üzerinden 5665******450 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve her seferinde mağdur oluyorum. Az önce, yaklaşık beş-on...

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisiz Davrandı

Sezar

Aras Kargo

251

5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...

Teslim Edilmeyen Kargolarım Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Merve

Aras Kargo

1.235

Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...

teslim-edilmeyen-kargolarim-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

Aras Kargo Firmasında Kargom Kayıp

Filiz

Aras Kargo

288

Aras Kargo 2 Haziran 3442426304415 takip numaralı kargon elden teslim edilmiştir. Tarafıma diye mesaj gelip, ama bana teslim edilmeyip mahallede başka birine teslim edilmiştir. Ve şubeyi arayıp söylediğimde ilgileneceklerini söyleyip ilgilenmedikleri kargom kayıp ürünlerim elime ulaşmadı. Şikayet he...

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Kurye Üslubu Sorunu

Ahmet

Aras Kargo

121

5681*******45 takip numaralı kargomun teslimatını Aras Kargo Küçükçekmece şubesi bir türlü gerçekleştirmiyor. Ürünün ücretini ödedim ve gün boyu teslimat adresimde bulunmama rağmen kargo getirilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım, SMS veya başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurye ile görüştüğümde ise ...

kargo-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-kurye-uslubu-sorunu-1.jpg