to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Talep
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6410799484157 numaralı kargom, 3’ünden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Mardin Kızıltepe adresime gelmesi gerekirken günlerdir beklemedeyim.
Bugün ise kargom dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı kendi kafasına göre hem dağıtandan şikayetçiyim hem de sorundan ikisi ile ilgili gerekli aksiyonları alıp sonucu tarafıma bildirilsin
Kargomun daha fazla geciktirilmeden, ivedi şekilde Mardin Kızıltepe’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35663480 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hadi kardeşim kaç gün bekleyeceğiz bir kargo için personel sorumsuzluğunuzdan derhal disiplin soruşturması açılsın personele
