to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Muğla Milas bölgesine gelecek olan 6407232964688 takip numaralı kargom için günlerdir “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor ancak teslimat yapılmıyor. Ne kargo görevlisi geliyor ne de telefonla arandım.
Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sonuç olarak kargomun geri gönderildiğini öğrendim ve tamamen kendi hataları yüzünden mağdur edildim.
Kargomun hiçbir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım, açıkça Milas olan teslimat adresime rağmen sürekli olarak Muğla Yatağan şubesine yönlendiriliyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye bu durumu bildirdim, ancak her seferinde "yanlış olmuş, ilgileneceğiz" denilerek geçiştiri...
Aras Kargo Muğla Milas şubesinden tarafıma gönderilen kargolar, “dağıtım sahası dışında” olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu adreste yaşıyorum ve bu süreçte tüm kargolarımı şubeden almak zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde aynı gerekçeyle teslimat yapılmadığını belirt...
Yorumlar