to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile teslim edilecek Hepsiburada siparişim iki gündür Easy Point teslimat noktasında bekletiliyor. Kargo, ürünü teslimat noktasına bırakmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretleme yapılmadığı için Easy Point noktası ürünlerimi bana teslim etmiyor ve ürünlere ulaşamıyorum.
Bu durum nedeniyle kargolarımı teslim alma imkanım artık kalmadı. Artık teslim noktasına gidip alma şansım olmadığı için, ilgili siparişlerimin kargo sürecinin sonlandırılarak Hepsiburada’ya iade edilmesini ve ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
21 Haziran cuma günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim kargom yine Aras Kargo ihmalkarlığı dolayısıyla 24 Haziran pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken, 27 Haziran perşembe günü hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bilgi verilmeden iade edildi. Bu süre içerisinde tarafıma hiçbir şekilde ...
Hepsiburada sitesinden Hepsimat noktasına teslim edilmek üzere satın aldığım ürünü Aras Kargo firması 3-4 hafta kadar şehir şehir gezdirdi. Şu an kargoyu sorguladığımda hepsimat noktasına teslim edilmediği hatta çıkış şubesinde olduğu gözüküyor. Buna rağmen Hepsiburada üzerinde siparişim teslim edil...
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma ait gönderi için “paketiniz teslim edildi” mesajı geldi; ancak o tarihten bu yana adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen hiçbir kargoda söz konusu pakete rastlanmadı. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile 3‑4 kez telefon görüşmesi yaptı...
16 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargom 17 Kasım’da Ankara Aktarma Merkezi’ne giriş yapmış ve aynı gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de uzun süredir Ankara Aktarma Merkezi’nde görünüyor. Aynı siparişteki bir diğer ürün...
Yorumlar