to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim Salı günü saat 18:30’da, 5727*******85 takip numaralı kargomun “b**** d**** (Kendisi) ” adına teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle teslim almadım. Kuryenin adının Fatih olduğunu sayfanızda gördüm fakat soyadını hatırlamıyorum. İçinde 2 adet ilaç kutusu bulunan ve gönderici tarafından ücreti ödenmiş olan kargom İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresime ulaşmadı.
Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Mobil imza veya cep telefonuna gelen kod ile onay alınması gerekirken böyle bir işlem de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradım fakat ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Kargonun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün, 5675******320 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğle saatlerinde (yaklaşık 12:00) İstanbul Sultangazi şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Ancak bana, kargomun bir saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 8,5 saat geçmesine rağme...
İlaçlarım İstanbul'dan gönderildi. Teslimat günü telefonuma gelen mesajla kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek yazıyordu. Ayrıca uygulama üzerinden kontrol ettiğimde aynı şekilde, kargonuz size teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı yazıyordu. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için (...
17 Eylül Çarşamba günü, 5681*****2705 takip numaralı kargomun teslimatı için gönderilen SMS’e evde olduğumu işaretledim ve kargomun 2 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, ayrıca başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklin...
2 Ağustos 2024 tarihinde, 5657*******45 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evime gele...
Yorumlar