Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Bulunmasını İstiyorum

ID:34236492

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Bulunmasını İstiyorum

Hülya

Aras Kargo

14 Kasım 2025 21:06

261

Aras Kargo Ayıntap şubesinden beklediğim yurt dışından gelen köpek kıyafeti kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde 18.36’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip numaram: 5738****52006. Teslim edilmediğini fark ettiğimde saat 19.00 gibi şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai bitmişti, ulaşamadım. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Şehitkamil/Gaziantep.

Kargo ücretini kredi kartı ile ödedim. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun bulunup bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

14 Kasım 2025 21:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hülya K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34236492 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Şube Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Seray

Aras Kargo

29 Ağustos 2025 10:09

641

Aras Kargo Bakırlı Şubesi üzerinden 27.08.2025 tarihinde Denizli’ye gönderilen 5670*****9709 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “teslim edilemedi, alıcı adreste yok” şeklinde not düşülüyor ancak bu süre boyunca adreste bulunmama rağmen kimse gelmedi. Adres...

Tc Koray sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

Tc Koray

Aras Kargo

02 Ağustos 2025 19:43

514

"Teşekkürler"

teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasiyorum-5.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Asena

Aras Kargo

28 Ağustos 2025 20:20

155

Aras Kargo ile gönderilen 5667*******41 takip numaralı kargom, Büyükçekmece/İstanbul adresime kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu kadar beceriksizlik gerçekten inanılır gibi değil! Üstelik bu Aras Kargo ile yaşadığım ilk sorun da değil, neredeyse her gönd...

Aras Kargo Ayıntap Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

İsmail

Aras Kargo

11 Kasım 2025 10:24

177

1 aydır Aras Kargo Ayıntap Şubesi ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5742*******79 numaralı kargom teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi mesaj geliyor. Bu durum belirli aralıklarla tekrarlanıyor ve kargomu almak için sürekli şubenin peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Şube çalış...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Kurye Sorunu İşimi Zorlaştırıyor

Betül

Aras Kargo

24 Ekim 2025 13:39

723

Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Ayintap şubesiyle sürekli olarak kurye çağırma konusunda sorun yaşıyorum. Dün sabah saat 10:00 civarında kurye çağırdım, ancak gelen olmadı. Daha önce de sabah 8:30'da şubeye götürdüğümde, mesaim başlamadı diyerek kargomu almadılar. Akşam 6'da tekrar götürdüğümde ise ...