Aras Kargo Sürekli Tekrarlanan Kurye Sorunu İşimi Zorlaştırıyor

Betül · 2025-10-24T13:39:10+03:00

Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Ayintap şubesiyle sürekli olarak kurye çağırma konusunda sorun yaşıyorum. Dün sabah saat 10:00 civarında kurye çağırdım, ancak gelen olmadı. Daha önce de sabah 8:30'da şubeye götürdüğümde, mesaim başlamadı diyerek kargomu almadılar. Akşam 6'da tekrar götürdüğümde ise bu kez iade kabul etmediklerini söylediler. Dün akşam saat 17:00'de binanın girişinde kurye ile karşılaştım, bana "yarın gelirim" dedi fakat yine gelmedi. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve işimi oldukça zorlaştırıyor. Dün saat 10:00'da müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi aldılar ancak yine de çözüm olmadı. Kargo müşteri kodum: 2403954551421 ve iade kargo kodum: tx4145513262038. Aras Kargo’dan beklentim, kuryenin bir an önce gelerek kargomu teslim almasıdır.

Aras Kargo

Sayın Betül Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34039604 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Aras Kargo

Sayın Betül Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34039604 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Betül

Cuma günü aradılar genel müdürleri gelecekler diye gelen olmadı aldattılar kurye filan gelmedi islerinde o kadar umursamaz ki Gaziantep ayintap şubesi