to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5212*******69 takip numaralı, Sebahat A**** adına olan gönderim için “iki saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan sadece sekiz dakika sonra ise yine 5212*******69 takip numaralı kargom için “kargonuz kendisine teslim edildi” bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, telefonla aranmadım, teslim kodu gönderilmedi ve koli fiilen elime ulaşmadı.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden son derece rahatsızım. 5212*******69 takip numaralı kargomun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve paketin acilen bulunup bana teslim edilmesini istiyorum.
Ayrıca 27 Kasım’da Rize’den gönderilen diğer kargom da beş gündür bekletiliyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Sürekli gecikmeler ve bu son yaşadığım hatalı teslim bilgisi nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Tüm bu gönderilerimle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak kargolarımın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden beklediğim 5212*******19 takip numaralı kargom için 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor. Konu ile ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri...
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5741*******58 numaralı kargom, Antalya Kepez adresime 2,5 gündür gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aksiyon alındığı söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Şubeleri ise telefonlara kesin...
03 Cuma günü yurt dışından gelen 5687888175372 numaralı kargomun teslim edilmeden Aras Kargo tarafından iade edildiğini öğrendim. Güvenlik kameralarını inceledim ve o gün Aras Kargo’dan kimsenin gelmediğini net olarak gördüm. Ayrıca teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ula...
Aras Kargo ile 5211*******68 takip numaralı gönderim 10.02’de dağıtıma çıkarılıp 10.09’da iade sürecine alınmış görünüyor. Yalnızca 7 dakika içinde ne yaşandığını anlayamıyorum; adresim doğru olmasına rağmen kargom bana hiç getirilmeden, herhangi bir teslim denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
Yorumlar