Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Kargom Elime Ulaşmadı Acil İhtiyacım Var

Eda · 2025-09-04T22:08:17+03:00

Aras Kargo ile gönderilen 5675******860 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatinde evdeydim ve apartman görevlisi, komşularım dahil herkese sordum, kimseye de bırakılmamış. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yarına kadar beklememi söylediler fakat kargoma acil olarak ihtiyacım var. Ödeme şekli olarak kredi kartı kullandım ve teslimat adresim Çayırova’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kargomun acilen bulunmasını, tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Aras Kargo

Sayın Eda G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33578649 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü