to read complaints and reviews, or file yours."Sabah kuryede ki arkadaşla öğlen de Mehtap hanımla iletişime geçtik. Görüşmeler sonucu olayların yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğu kanısına vardık. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İş hayatlarında başarılarının daim olmasını temin ediyorum"
"Aras Kargo ile yaşadığım sorunun çözümü aşamasında başta Bircan Bey olmak üzere tüm emeği geçenlere teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 15 kg kedi maması sipariş ettim, ürün maalesef bozuk ...çıktığı için firma ile görüştüm ve bana iade için gerekli numarayı verdiler
Aras Kargo’nun “Günaydın” hizmeti ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.00’a kadar eve teslimat vaadiyle gön...derilen bir kargom olmasına rağmen, teslimat günü sabah saatlerinde araçların henüz Ankara’ya bile gelmediği, kargomun bugün değil, büyük ihtimalle yarına bile zor teslim edilebile
Trendyol üzerinden 10 kg’lik Betonsan Hazır Beton - Çimento Kum Karışımı Hazır Harç ürünü sipariş ettim. 726003224072662...3 takip numaralı gönderim 28.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak teslimat sürecinde hem kargo personelinin tavrın
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo görevlisi tarafından teslim edilmesi gereken 6051552233454 t...akip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçerisinde kuru bakliyat ve salça bulunan, ortalama 30 kilo civarındaki paketim, apartmanımda asansör olmasına rağm
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Tefal marka çay makinesini Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün bende tamamen sağl...amdı, paketlemesini dikkatli şekilde yaptım ve kargoya öyle teslim ettim. Ancak alıcıya ulaştığında çay makinesinin alt kısmındaki kulpun kırık olduğu bilgisi tarafıma iletildi. G
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım'a çok teşekkür ediyorum, nazik ve çözüm üreticiydi."
Aras Kargo ile Antalya’dan Kuşadası’na evden eve teslim olacak şekilde bir ...gönderi yaptım. Yaklaşık yarım kiloluk ve içeriğinde 1000 TL değerinde ürün
10.04 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6050312872287 olan kargomu teslim aldım. Kutuyu açtığ...ımda içindeki cam şişenin kırılmış olduğunu gördüm. Paketi daha dikkatli incelediğimde kolinin kenarlarında bıçakla açılmış gibi duran kesikler fark ettim. Gönderen kişiyle görüştü
15.04.2026 Çarşamba günü Antalya’dan Aras Kargo’nun “adresimden gel al” sistemiyle tarafıma gönderilmek üzere bir su seb...ili ve bir mikrodalga fırın adresten alındı. Gönderiye ait takip numarası 6050387523472’dir. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyince, gön
18 Nisan tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Küçükçekmece bölge...sine teslim edilmesi gereken, takip numarası 6418390061603 olan kargom yaklaşık 16 kg ağırlığındaydı. Normal şartlarda 30 kg ve üzeri kargolar için kapıya kadar çıkarma zorunluluğu
Yaklaşık 1 yıldır Adana Barajyolu Aras Kargo şubesinden gelen kargolarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler taşıma esnası...nda çalışanlar tarafından atıldığı için kolilerde ezilmeler oluşuyor, paketler yıpranmış halde geliyor. Bu süreçte en az 10 kez gönderilerim kırık ya da hasarlı şekilde teslim edil
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satışını yaptığım, içinde bebek beşiği bulunan ürünü müşterime Aras Kargo Ferah ...şubesi aracılığıyla gönderdim. Ürünü paketlerken herhangi bir kırık, hasar ya da kusur kesinlikle yoktu, sağlam ve özenli şekilde kargoya teslim ettim. Ancak kargo alıcıya kırık gi
Yaklaşık iki yıl önce aldığım İhlas Aura Clean Max elektrik süpürgemi satmak için Dolap uygulamasına ilan verdim ve bir ...alıcıyla anlaştım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim; ancak bayram haftası olduğu için kargo şirketi süpürgeyi beş gün boyunca şubede bekletti. Bu süreç sonunda ürün alıcıya ulaştığın
2025 yılı içerisinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünün satın alma bedeli yaklaşık 10.000 TL olup, gü...ncel piyasa değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Üründe yaşanan teknik sorun nedeniyle tedarikçi firma ile görüştüm ve ürünü özellikle anlaşmalı oldukları Aras Kargo aracılığıyla teknik
Trendyol GO üzerinden iki adet oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürünler bugün (15 Nisan) Aras Kargo ile İzmir Bornova’dak...i adresime getirildi. Teslimattan önce kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ardından da kolilerin 30 kilo sınırını aştığını, bu yüzden kata teslimat yapamayaca
17.03.2026 tarihinde İstanbul Çevre Sanayi'den Aras Kargo ile gönderdiğimiz, 6044919357365 takip numaralı kargomuz İzmir... Ulukent Şubesi’ne ulaştıktan sonra alıcıya teslim edilmeden tarafımıza geri iade edilmek istenmiş ve bu işlem için de bizden ilk ödediğimiz kargo ücretinin yaklaşık 2 katı kadar y
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma bugün teslim edilen elektrikli fırın, ciddi şekilde hasarlı olarak İstanbul Eyüp adresi...me ulaştırılmıştır. Ürünün gönderim ambalajı üzerinde açıkça “Dikkat – Kırılabilir” ve hassas taşıma uyarıları bulunmasına rağmen, bu uyarılara hiçbir şekilde dikkat edilmediği anl
Aras Kargo Tekirdağ Marmara Ereğlisi Şubesi üzerinden gelen 726003160009796...0 takip numaralı gönderim, 3 Nisan 2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri aras
Trendyol üzerinden Lina Organizasyon mağazasından satın aldığım cam isteğe çikolata kutusu, Aras Kargo ile gönderildi ve... Antalya Manavgat adresime bugün teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Cam bir ürün olmasına rağmen taşıma sırasında yeterince dikkat edilmediğini, bu yüzden ürünün zara
Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım Dienni Mobilya sekiz çekmeceli dolabın kurulumu için gelen montaj ekibi, ...28 Mart tarihinde ürünü hasarlı, yani ayıplı ürün olarak tespit ederek iade sürecini başlattı. Bu aşamadan sonra iade işlemi için tarafıma Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiği
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mry Teknoloji satıcısından Baymak Elegant Plus klima satın aldım. Tahmini teslim...at tarihi 01.04.2026 olarak görünüyordu. 31.03.2026 tarihinde Aras Kargo’dan 6408110389456 taşıma kodlu gönderim için “ürününüz gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım.
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet parfüm satışı yaptım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. 06.0...3.2026 tarihinde Esenkent Aras Kargo şubesinden 6043078826152 takip numarasıyla kargoya verdiğim ürün, 07.03.2026 tarihinden 23.03.2026 tarihine kadar hiçbir hareket göstermedi. Da
30.03.2026 tarihinde Aras Kargo Milas şubesinden, 6046470109074 takip numaralı kargomuzu İzmir’deki bir adrese gönderdik.... Kargonun içinde hediyelik yiyecekler ve temel gıda ürünleri bulunuyordu. 31.03.2026 tarihinde alıcıya teslim edilen kargo, görsellerde de görüldüğü üzere dış ambalajı parçalanmış
27.03.2026 tarihinde Ataşehir / İstanbul konumunda yaklaşık 180 çalışanımız...ın olduğu ofisimizden orkide şubesinde adresten teslim alma yetkilisi Y****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
