to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Edirne Merkez Tunca şubenizde yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 numaralı gişeden kargo teslim almak için sırada beklerken, personellerin müşteri sırasına önem vermediğine bizzat şahit oldum. Sırada olmamıza rağmen tanıdıkları olduğu belli olan bir müşteriyi bizim önümüzden işlem yapmak üzere aldılar.
Bu süreçte hem son derece yavaş hareket etmeleri hem de müşterilerle göz teması dahi kurmayıp suratımıza bakmamaları beni çok rahatsız etti. Güler yüz ve disiplin kesinlikle yoktu, bu tavırlarıyla gerçekten sinir bozucu bir deneyim yaşattılar.
Aras Kargo’nun bu şubedeki personelleriyle ilgili gerekli uyarıları yapmasını, müşteri sırasına riayet edilmesini ve çalışanların işlerini daha özenli, disiplinli ve saygılı şekilde yürütmelerini talep ediyorum.
Gaziantep Ünaldı’daki Aras Kargo şubesinde uzun süredir devam eden ciddi saygı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve kaba tavırları ile karşılaşıyorum. Son olarak bugün saat 16.50’de kargo vermek için şubeye giriş yaptım, sadece 3 adet ve her biri en...
Aras Kargo Giresun Merkez Şubesi’nde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Arkadaşımla birlikte, arkadaşımın kargosunu teslim almak için şubeye gittik. İki banko olmasına rağmen bunlardan biri kapalıydı ve kapalı olan bankonun arkasında, kutuların arkasına gizlenmiş bir çal...
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo görevlisinden bir telefon aldım. Telefonu açtığımda herhangi bir selamlama ya da kendini tanıtma olmadan doğrudan “alo Aras Kargo, teslimat kodunu söylesene” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Teslimat kodunu verdim, ardından “tamam 5 dakik...
Aras Kargo Kahramankazan şubesinde hem kargo gönderimi hem de teslimat süreçlerinde yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sadece ben değil, birçok müşteri de aynı şikayetleri dile getiriyor ancak muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Şubede çalışan bir hanımefendi, büyük ihtimalle sorumlu kişi, müşterilere k...
Yorumlar