to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tefal marka ikili bıçak seti satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve ilk dağıtıma 23 Aralık tarihinde çıkarıldı. Kurye saat 17.55 civarında beni arayarak ürünü kapıya bırakmayı teklif etti, ancak ürün bıçak olduğu için bunun uygun ve güvenli olmadığını belirterek kabul etmedim. Ertesi gün ise yine geç saat aralığı için dağıtıma çıkarıldığına dair 18.00–20.00 saatlerini içeren bir mesaj aldım.
Hem iş adresime teslimat yapılmasını rica etmiş olmama hem de özellikle 17.00’den önce getirilmesini talep etmeme rağmen, bu talebim kesin bir dille reddedildi ve bugün kontrol ettiğimde gönderimin iadeye düştüğünü gördüm. Teslimat saati konusunda hiçbir esneklik gösterilmemesi ve çözüm odaklı olunmaması, ayrıca kapıya bırakma ısrarı nedeniyle mağdur oldum.
Trendyol sipariş numaram 10806575044, Aras Kargo gönderi numaram 5770*******21'dir. Kargomun iş adresime, mesai saatlerim içinde olacak şekilde, özellikle 17.00’den önce yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu süreçte iletişim kurduğum personelin tutumu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5749******320 numaralı kargomun, Van İpekyolu Yüzüncü Yıl Şubesi tarafından Cevdetpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargomu beklerken, zaruri bir sebeple telefonumu kısa süreliğine yanımdan ayırmak zorunda kaldım...
Aras Kargo 5728*******22 takip numaralı gönderim, Alanya Avsallar şubesinden adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi adrese hiç gelmeden “geldik, ulaşamadık” şeklinde yanlış bilgi verdi. Kargonuz yola çıktı mesajı aldığımda hemen adresimde olduğumu teyit ettim, ancak buna rağmen teslima...
13 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Çamlıca şubesinden 5725*******63 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargonun teslimi için arandığımda, annemin ayağının sakat olduğunu ve taşıma konusunda yardımcı olabileceğini, ancak tüm kargoyu tek başına taşıyamayacağını belirttim. ...
Trendyol üzerinden geçen hafta cumartesi günü verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6430703560758 takip numarasıyla gönderildi ve 14 Mayıs tarihinde teslim...
Aras Kargo bünyesinde bulunan 6031373128240 takip numaralı gönderim, 06.01.2026 tarihinden bu yana iki gündür “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmemiştir. Spil şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir mu...
Yorumlar