to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişanımız için Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdik ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Kargomuz Sakarya’ya geldikten sonra dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. 5 Mart günü dağıtımı yapacak olan kurye bize mesaj atarak kargoyu ertesi gün getireceğini söyledi. Ancak ertesi gün Aras Kargo’yu aradığımda ürünün hasarlı olduğu ve iade edileceği bilgisi verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, düğün hazırlığı gibi önemli bir süreçte mağdur edildik.
Trendyol'dan vermiş olduğum iki sipariş Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilecekti. Ürünlerden 1 tanesi tarafıma ulaştırıldı. Ancak diğer ürün b...
Aras Kargo Trendyol'dan almış olduğum bir ürün siparişi teslim almadığım halde teslim edildi yazarak beni mağdur etmiştir. Kurye ile iletişime geçtiğimdeyse suçlu olduğu halde hiç çözüm odaklı olmamıştır. Asıl işinin emaneti yerine ulaştırmak olan bir kargo firmasında böyle bir olayın yaşanması üzüc...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak istedim fakat şubenin taşındığını öğrendim ve yeni adres bilgisi paylaşılmamış. Kapıdaki numaradan ve diğer Sakarya şubelerinden defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonl...
Trendyol dan düğün davetiyesi siparişi verdik. Gönderici Aras Kargo ile ürünü göndermiş. Alışveriş için markete gittiğim esnada kargo gelmiş. Evde olmadığım için ürünü şubeye geri götürmüşler. Ürünün teslim edilemediği bilgisi mesaj olarak geldi. Aras Kargo'yu aradığımda müşteri temsilcisine ulaşama...
3 Aralık'ta Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürün, kargoya verildi bilgisiyle birlikte Aras Kargo'ya teslim edilmişti ki bu durum içimi bir korkuyla doldurdu. 8 Aralık'ta Giresun'a ulaşan paketin dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ancak 9 Aralık'ta paketim gelmedi ve sonrasında zaten pazar günüy...
Yorumlar