Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35342863
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Güvensiz Davranışı Mağdur Ediyor

profile
Arzu
Aras Kargo
03 Mart 11:50
375

Uzun zamandır Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine bağlı aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu beyefendiden önce hiçbir problem yaşamazken, aylardır her teslimatta benzer sıkıntılar tekrarlanıyor. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım.

Kargo görevlisi kapıya geliyor ancak kargoyu teslim etmiyor, paketi uzattıktan sonra elimden çeker gibi davranıyor, kapıya bırakmayı da kesinlikle kabul etmiyor. Evde bebeğim varken bu şekilde davranması hem güvenlik hem de Konfor açısından beni çok zorluyor. Üstelik kargoyu teslim etmediği halde sonrasında “teslimata çıkarıldı” şeklinde mesajlar geliyor fakat kargo getirilmiyor, buna rağmen ürün iade sürecine de girmiyor.

Bu yaşadığım tekrar eden davranışlar nedeniyle daha önce Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi arayarak şikayette bulundum ancak sorunum halen devam ediyor. Kuryenin bu tutumunun incelenmesini, kargolarımın kapıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve sürekli mağduriyet yaşamayacağım bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
03 Mart 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Sipariş Teslimi!

profile
Cem
Aras Kargo
23 Aralık 2025 19:20
348

19.12.2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim klavye, Aras Kargo ile İstanbul Kartal Yakacık bölgesine teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat günü özellikle evdeydim ve adreste bekliyordum. Buna rağmen kurye adrese hiç gelmediği halde, “adreste bulunmadığınız için teslimat yapılamadı” şeklind...

aras-kargo-siparis-teslimi-4.jpg
aras-kargo-siparis-teslimi-3.jpg
aras-kargo-siparis-teslimi-2.jpg
aras-kargo-siparis-teslimi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Gıda Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Tuğçe
Aras Kargo
07 Kasım 2025 11:03
332

1.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş şubesinden teslim ettiğim gıda içerikli kargom, 3.11.2025 tarihinde Yakacık şubesine ulaşmış görünüyordu. Ancak “Siparişiniz teslim edilemedi” notunu gördüğümde Yakacık şubesini aradım ve yoğunluk nedeniyle kargomun dağıtıma çıkarılamadığını, önümüzdeki günlerde tes...

1 Destek
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Hilal
Aras Kargo
19 Eylül 2025 11:58
443
"Hemen geri dönüş yapıldı ve 1 saat içinde kargom teslim edildi. Ebru hanıma yardımı için teşekkür ederim."
Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Kurye Aras Kargo Kurye iade Aras Kargo Kurye yakacık şubesi Aras Kargo iade Aras Kargo yakacık şubesi Aras Kargo ürünlü Aras Kargo teslimatta Aras Kargo bağlar şubesi Aras Kargo kapıma bırak
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri