to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart günü Bursa Osmangazi Osmangazi Hamzabey Mahallesi Hamzabey Caddesi No:19 Aksoy Bakkal adresine teslim edilmesi gereken, benim siparişini verdiğim ve başka biri için olan sarkıt linear ürünüm için Aras Kargo’dan “Sizi adresinizde bulamadık, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Oysa adres olarak zaten Aksoy Bakkal’ı vermiştim; bakkal sabah 06.00’dan gece 01.00’e kadar açık olmasına rağmen hiçbir kurye gelmeden “adresinizde bulamadık” mesajı gönderildi ve kargom teslim edilmek yerine şubeye geri götürüldü.
Kuryenin adrese hiç uğramadan sistemden “adreste yok” işlemi yapması nedeniyle, ürününü bekleyen kişiye karşı sözümü tutamadım ve mağdur oldum. Ürünün bugün içinde doğrudan verdiğim adrese, Aksoy Bakkal’a getirilip teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 6031708374066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib...
Aras Kargo Orhanlı Kurumsal şubesi üzerinden 6350906735049 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı. Saat 18.44’te “2 saate adresinizdeyiz” içerikli SMS atıldığı sistemde görünüyor; ancak bu mesaj bana hiç ulaşmadı. Mesaj gelmediği gibi, yaklaşık bir dakika sonra da “adresinizde olmadığınız ...
Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şube ile yaşadığım süreci ve uğradığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. 20 Aralık’ta adresime teslim edilmesi gereken kargom için daha önce “adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, kurye beni hiç aramadan, bana sormadan kargoyu adresim dışındaki S...
Yorumlar