Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Gecikmesi Nedeniyle İade Sürem Tehlikede

profile
Tuğçe
17 Kasım 2025 19:55
263

12.11.2025 tarihinde ücretsiz iade için Aras Kargo üzerinden kurye talebinde bulundum. İstanbul Sultangazi Ferah şubesinden, firma ile anlaşmalı olarak yapılan butik iadesi kapsamında ürünümün alınmasını bekliyorum. Beş gündür kuryenin gelmesini bekliyorum, ancak her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “yoğunluk var, bugün alınacak” gibi cevaplarla sürekli oyalandım. İade sürem 14 gün ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum; iade hakkımı kaybetmek istemiyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım da yok, bu yüzden sadece kurye ile alınmasını talep ediyorum. 7260027889697410 takip numaralı gönderimin bir an önce alınmasını ve iade sürecimin gecikmesiz tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları kapsamında şikayette bulunacağım.

17 Kasım 2025 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuğçe
Tuğçe
18 Kasım 2025 12:35

Dönüş sağlayacaktınız bilgi alabilir miyim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 14:06
932
"İlginiz için teşekkür ederim işlemim yapıldı"
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 18:16
387
"Beni arayan D****  hanıma ilgisi için teşekkürler"

profile
14 Haziran 2023 19:32
716
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri