Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Kur’an-ı Kerim İçin Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Şubeden Almak Zorunluluğu

ID:35385948

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kur’an-ı Kerim İçin Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Şubeden Almak Zorunluluğu

Mehmet

Aras Kargo

07 Mart 17:24

127

6395433280023 numaralı kargom için 06 Mart 2026 tarihinde “Sizi aradık, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” şeklinde SMS gönderildi ve kargom adresine getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösterildi. Mesajda, geldiklerine dair kanıt olarak bir link paylaşılıyor; ancak bu iddiayı destekleyecek herhangi bir fotoğraf veya somut kanıt sunulmuyor.

Kargomun içeriği Kur’an-ı Kerim olduğu için daha fazla sağda solda sürünmemesi ve beklememesi adına mecburen Sakarya Serdivan şubesine gidip kargomu kendim teslim almak zorunda kaldım. Adrese hiç gelinmeden, gelinmiş gibi işlem yapılmasını ve bunun müşteri üzerinde oluşturduğu mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, genel merkez tarafından aranarak tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini, ayrıca söz konusu tarihte görevli olan kuryeler hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

kuran-i-kerim-icin-yaniltici-teslim-bildirimi-ve-subeden-almak-zorunlulugu-1.jpg

Aras Kargo

07 Mart 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35385948 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mehmet

10 Mart 17:52

Herhangi bir teşekkür etmiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihal sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nihal

Aras Kargo

29 Kasım 2025 22:28

945

29 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.04’te sistemde 'teslim edildi' olarak görünen 9991534158 teslimat numaralı kargom için Sakarya Serdivan şubesine bağlı dağıtımda ciddi bir sorun yaşadım. Teslim edildi mesajı gelmesine rağmen tüm gün evdeydim; ne kapımın zili çalındı, ne de telefonla arandım. Ayrıca ...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Alihan sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Arama Bildirimi Ve Teslimatsızlığı Nedeniyle Mağdur Oldum

Alihan

Aras Kargo

03 Mart 18:36

158

Aras Kargo ile 6391412122871 takip numaralı gönderim 02.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ayn...

Aras Kargo’nun Yanıltıcı Arama Bildirimi Ve Teslimatsızlığı Nedeniyle Mağdur Oldum

1 Destek

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Serdivan Şubesi’nde Teslim Denemesi Olmadan Tekrarlanan Teslim Edilemedi Kayıtları

Samet

Aras Kargo

23 Şubat 09:44

231

Aras Kargo Serdivan Şubesi üzerinden 6355938520824 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Şubat’ta şubeye ulaşan kargom, ka...

Zeynep sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeler Arasında Dolaştırılıyor

Zeynep

Aras Kargo

21 Ekim 2025 17:46

433

13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sakarya Serdivan Şubesi’ne ulaşan kargomun, adresimin gönderim alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Ancak adresim açıkça belliyken, bana hiçbir şekilde bil...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü