to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Aras Kargo Kurtuluş Şubesi üzerinden gönderdiğim 5662*****3604 takip numaralı kargom kayboldu. Kargomun kaybolmasının ardından şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Bekleyin, size döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım. Yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte hem kargomun kaybolması hem de yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Kayıp kargomun bulunmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konu: Kaybolan Kargo hakkında Şikayet Tarafıma ait 5555*******35 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından yaklaşık 12-13 gündür hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte ilgili şube ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine şubeler birbirlerini suçlayarak soruml...
Aras Kargo Beylerbeyi Şubesi üzerinden gönderilen 5659*******52 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edildiği şeklinde SMS ile bildirildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun kayıp olduğunu ve araştırıldığını söylediler. 4 gündür kargomun bu...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen 5677*******34 takip numaralı giysi kargom, Uşak Karun Şubesi’ne ulaşması gerekirken kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken tarihten 5-6 gün sonra hala elime ulaşmadığını fark ettim ve bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak...
Yorumlar