to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde şubeye teslim edilmesi gereken kargom teslim edilemedi ve sistemde "temuda teslim edilemedi, not bırakıldı" yazıyor. Kargo takip kodu zaten çalışmıyor, üstüne müşteri hizmetlerine bağlanmak için kodu defalarca kez yazıp kabul etmemesini bekleyerek 6 dakikada bağlanabildim. Sonra, kargo kimin adınaysa sadece onunla konuşabildiklerini söylediler. Ben ise sadece kargomda "temuda teslim edilemedi, not bırakıldı" yazdığını ve kargomun hangi şubede olduğunu öğrenmek istediğimi belirttim. Tamam deyip beklememi söylediler ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Şubeler kapanacak, insanı sinir hastası ediyorsunuz.
Kargomun hangi şubede olduğunu öğrenmek ve teslim almak istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı Aras Kargo’yu bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum.
31.10.2024 tarihinde teslim olması gereken kargom, 06.11.2024 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 05.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet bildirmiş olmama rağmen konuyla ilgili dönüş yapılmadı. 06.11.2024 tarihinde 08.45'te 'kargonuz dağıtımda' diye mesaj geldi. 08.50'de ise 'sizi evde ...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
Yorumlar