to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de 5196*******92 numaralı kargom İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. 10 Eylül’de tekrar dağıtıma çıktığı söylendi fakat yine teslim edilmedi ve yoğunluktan dolayı ulaştırılamadığı belirtildi. Bir önceki gönderimde de kargom yanlış bir sokağa bırakılmış, bana teslim edildiği beyan edilmişti. O kargomu, kapısına bırakılan kişi getirerek bana ulaştırdı. O konuda da şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım.
Şu anda da hem kargom ortada yok hem de Okyanus şubeye kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Üstelik bu ikinci kez başıma geliyor. Kargomun bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos Cuma günü evde olmadığım ve telefonum anlık olarak meşgul olduğu için kargom teslim edilemedi. Hemen ardından Aras Kargo'ya geri dönüş yaptım, ancak telefonum meşgule atıldı ve tarafıma yardımcı olunmadı. 18 Ağustos Pazartesi günü ise kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldı...
09.09.2024 tarihinde teslim edildi denilen kargom 12.09.2024 itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, kargonun çıkış şubesi ile her gün birden fazla kere telefonla konuşup bilgi almaya çalışıyorum ama geri dönüş yapılacak denilerek hiçbir bilgi verilmiyor. Kargom kayboldu! Hiçbi...
30 dakika önce Aras Kargo’dan tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bütün gün evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapımı çalan olmadı. Kime teslim edildiğiyle ilgili bir bilgi de paylaşılmadı. Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleri...
Yorumlar