to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, 5748*******93 numaralı kargomun teslimatı için Avsallar Aras Kargo şubesiyle sorun yaşadım. Kurye, adresimi bulamadığını belirterek beni aradı. Açık adresi tekrar vermeme rağmen, adresin yanlış olduğunu iddia edip kargomu teslim etmedi ve şubeye geri götürdü. Şubeyi aradığımda ise durumu anlatmaya çalıştım fakat arka planda kurye yüksek sesle müdahale etti, şube çalışanı da kuryeyi destekledi. Bu yaklaşım ve üslup beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun zamanında teslim edilmemesi dışında, çalışanların bu tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte hem özür dilenmesini hem de ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...
25.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Aras Kargo tarafından gönderim olan 5733*******52 numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kuryeniz tarafından arandım ve 5 dakika içinde geri dönüş yaptığım halde, kargomun artık getirilemeyeceği ve şubeden almam gerektiği söylendi. Ayrıca apart...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
16.10.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden beklediğim iki farklı kargom (takip numaraları: 5726*******54 ve 5726*******83) adresime teslim edilmedi. Şube, eşimin kendilerini arayarak kargoyu gelip alacağımızı söylediğini iddia etti ancak böyle bir arama kesinlikle yapılmadı. Şubeyi ...
19 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken 5 68*********25 233 takip numaralı kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. İki gün önce çağrı merkezine ulaşarak, kuryenin bana kolileri aşağıdan almamı söylediğini, bunu kabul etmediğimde ise asansörle yukarı çıkıp ko...
Yorumlar