to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun içinde hamileliğim nedeniyle yaptığım bebek alışverişim vardı ve bu ürünler benim için oldukça önemli.
Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kurye araçta unutmuş, yarın teslim edecek”, “kurye çalışmıyor, kuryeyle problem yaşıyoruz” gibi net olmayan cevaplar aldım. Bugün ise “teslim almadığınıza emin misiniz? ” şeklinde sorgulandım. Hiçbir şekilde çözüm veya açıklama sunulmadı, yetkililer ve çalışanlar Arasında sürekli bir sorumluluk atma hali mevcut.
Kargomun bulunup acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer kaybolduysa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve ilgisizliğin bir an önce son bulmasını istiyorum.
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez bir hal aldı. Eşime gönderilen 5663*******13 takip numaralı kargo, 5 gün önce teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elimize ulaşmadı. Kurye, kargoyu bahçeli bir eve bıraktığını iddia ediyor fakat böyle bir teslimat gerçe...
Kocaeli Gölcük Aras Kargo; kargomu tarafıma teslim etmedi. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafı ile şikayet oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Takip numarası ile kontrol ettiğimde 11.10.2023 kargonun teslim edildiği yazıyor. Kargom kime teslim edildi? Şöyle bir sıkıntı var anc...
07.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan EH666557 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Acil bir siparişim olduğu için bu kargonun zamanında ulaşması gerekiyordu ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle ...
Kocaeli Gölcük Aras Kargo; kargomu tarafıma teslim etmedi. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafı ile şikayet oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 10 gündür herhangi bir geri bildirim yok. Takip numarası ile kontrol ettiğimde 29.09.2023 kargonun teslim edildiği yazıyor. Kargom kim...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şube siparişim teslim edilmediği halde benim tarafımdan teslim alındı görünüyor! Neden? Eğer bir teslimat süreciniz var ise teslim edildi. Gösteriyor ve daha sonrasında teslim ediyorlarsa (en iyi ihtimal) kimseyi mağdur etme hakları yok. Konu bu ise en azından arayıp bu şek...
Yorumlar