to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Neden Hâlâ Yola Çıkmadı?
4 gündür Aras Kargo tarafından gönderilen kargom hâlâ çıkış şehrinde transfer sürecine bile girmedi ve takip koduma ait siparişin bulunmadığını söylüyorlar. Normal şartlarda tahmini teslim bugündü ama hâlâ bulunduğum şehre bile giriş yapmadı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sayın Berfin Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31087117 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
