to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Otosansit Aras Kargo şubesine yaklaşık 3 ay önce bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde Solingen marka döner bıçağı vardı ve ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Ürünün yaklaşık değeri 5.000 TL, ayrıca 300 TL de kargo ücreti ödedim.
Yaşanan kayıp sonrasında Aras Kargo ile görüştüğümde, ürün ve kargo ücreti için sadece yaklaşık 450 TL gibi çok düşük bir ödeme yapabileceklerini söylediler. Hem ürünün markası hem de piyasa değeri ortadayken böyle bir teklifi kesinlikle kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan kaybolan ürünümün acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da ürün bedeli olan yaklaşık 5.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Bursa Otosansit Aras Kargo şubesi üzerinden gönderilen kargom yaklaşık 3 ay önce kayboldu ve o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo içinde Solingen marka döner bıçağı vardı ve ürünün değeri yaklaşık 5.000 TL civarındaydı.
Şubeyle ve Aras Kargo yetkilileriyle görüştüğümde, ürünün faturası olmadığı gerekçesiyle herhangi bir karşılık veremeyeceklerini söylediler. Kargonun kaybolması tamamen firmanın sorumluluğundayken, faturam olmadığı için hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aras Kargo’dan, kaybolan kargomun bulunmasını, eğer bulunamıyorsa da yaklaşık 5.000 TL değerindeki ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit Şubesi üzerinden beklediğim kargom, alan dışı olduğu gerekçesiyle bugün akşama kadar teslim edilmed...
Faturalı kargom müşterime ulaştı. Kargomu yan kısmından açmışlar ve içerisinde ki bıçaklardan iki tanesini almışlar veya düşmüş. Alıcı firmaya bu şekilde teslim almasını eksik 2 adedi kendilerini göndereceğimi söyledim. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım kaybolan ürün bedeli 9,5 USD fakat ben bu...
21.10.2025 tarihinde Bursa Otosansit şubesinden, Gaziantep/Şehitkamil adresine göndermiş olduğum 205456122702 takip numaralı kargom alıcıya teslim edilmeden tarafıma geri gönderildi. Aras Kargo sisteminde “alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not bulunmasına rağmen, alıcım kargonun kendisine hiç ulaşmad...
28.09.2025 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo Elbistan Şubesi’ne gönderilmek üzere evden eve asansörleri için sepet ve hidro motorları sipariş ettim. Ürünün bedeli olan 50.000 TL’yi tedarikçi firmaya ödedim. Kargo ise alıcı ödemeli olarak gönderildi ve teslim aldığımda kargo ücretini ödeyecektim. Tedar...
Yorumlar