to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Gaziantep'te Takılı Kaldı, Teslimat Gerçekleşmiyor
N11 üzerinden 5681*******73 numaralı siparişimde, pprc kaynak makinesi (SF03 Fusion) satın aldım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takibine göre 16.10.2025 Salı günü saat 21:26’da Gaziantep’e ulaştı. Ancak o saatten bu yana kargom Gaziantep’te takılı kaldı ve takip sisteminde herhangi bir hareket gözükmüyor. Teslimat adresim Bursa/İznik olmasına rağmen, ürünüm dünden beri aynı konumda bekliyor.
Sipariş bedelini mobil ödeme yöntemiyle 3.871 TL olarak ödedim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ateş B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33701965 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom zamanında teslim edildi kargo takibini anlik olarak görürsek daha güzel olur Çünkü 24 saatten fazla aynı konumda gözüküyordu kargom kargonun takıldığı fikrine düştüm ama kargo bugün teslim edildi müşteri temsilcileri nezaketi ilgili davranışlarıyla bir teşekkürü hakkediyor teşekkürler
