to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden sipariş oluşturmuştum. 20
şubatta satıcı tarafından kargolandı. Lakin
bana ulaştırılmadı. Eve gelinmedi. Bugüne
kadar bekledim malum İstanbul'da var olan
kar tatili sebebiyle sık boğaz yapmak
istemedim. Bugün baktım hiç hareket yok
takip sisteminden baktığımda ise ulaşamadık
not bırakıldı yazıyordu. Halbuki ben 7/24
evdeyim küçük bir bebeğim var. Müşteri
hizmetlerini aradım orada görüştüğüm
beyefendi arkadaşlar dağıtıma çıkmış
ulaşamamış şubeden almanız lazım dedi.
Bende hiç eve gelmediklerini arz ettim. Yani
başka kargolarım geldi ama sanırım mobilya
diye getirmediler. Görüştüğüm müşteri
temsilcisi beyefendi tekrar dağıtıma
çıkarılması için talep açtım sizi bilgilendirirler
dedi. Ama yetkili birisinin de konuya dahil
olmasını istiyorum. Neden getirmedikleri
halde ulaşamadık diyorlar acaba
Gün içinde kargomu teslim edeceklerine dair mesaj attılar. Gün içinde adreste olmama rağmen ürünü getirmediler sonrasında sizi adreste bulamadık diye mesaj gönderdiler. Müşteri temsilcisini arayıp şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yapılmadı. Kargomun olduğunu söyledikleri şubeyi aradım başka bir şubey...
Kargomu canlı olarak takip ediyordum. Teslim edilmesine 1 durak kala kargomu şubede almam gerektiği yazdı. Sebebi de yanlış adres veya hatalı olması sebebiyle teslim edilmemiş. Ancak adresim tam olarak doğruydu ve daha önce de birçok kez sipariş teslim edildi. Ben siparişim teslim olmak üzere diye k...
Aras kargodaki gönderim 10.10.24 tarihinde teslimat şubesine gelmiş. Aynı gün içerisinde dağıtıma çıkıldığına dair mesaj geldi. Ancak gün içerisinde gönderim gelmedi. 14.10.24 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin dağıtım ağının dışında olduğundan dolayı şubede olduğu bildirildi. Karun...
Yorumlar