Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34370494
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Adres Yanlışlığı Bahanesiyle Teslim Edilmedi Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
Betül
Aras Kargo
27 Kasım 16:01
88
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“PTT kargoya teşekkür ederim”

Aras Kargo ile Antalya Meltem Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 5738******220 takip numaralı kargom, “adres başka bir yetkili tarafından yanlış girilmiş” bahanesi öne sürülerek tarafıma teslim edilmedi. Şu anda kargomun nerede olduğunu da bilmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de adresin yanlış girildiği söylenip sorumluluk üzerlerinden atıldı, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu kez böyle bir gerekçeyle kargomun teslim edilmemesini kabul etmiyorum.

Kargomun şu an nerede olduğunun tespit edilerek acilen doğru adresime yönlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
27 Kasım 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Betül
Betül
01 Aralık 15:44

PTT kargoya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zeynep
Aras Kargo
22 Ekim 20:18
126

22 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5731*****3601 takip numaralı kargom, Doğukent Mahallesi 4673. Sokak adresime teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kargo görevlisi yanlış apartmana gidip “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmem...

yanlis-adrese-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
2
Gizem sonuçtan memnun değil

Kargom Şubede Bekletilip İade Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Gizem
Aras Kargo
29 Ağustos 20:11
319

26.07.2025 tarihinde Aras Kargo'dan tarafıma gönderilen 5665***240060 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Kargocunun beni evde bulamadığına dair mesaj aldım. Ardından iletişime geçtiğimde kargomun Antalya Meltem Aras Kargo şubesinde olduğu ve tahmini teslimatın 27.08.2025 tarihinde yapılacağı söy...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Tuğba
Aras Kargo
22 Ekim 19:26
405

22.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargomun teslimatını canlı takip üzerinden kontrol ediyordum. Teslimat günü olarak da aynı tarih görünüyordu. Ancak bir anda “Yetersiz adres bilgisinden dolayı teslim edilemeyecek” uyarısı ile karşılaştım. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde gir...

Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Teslim Aras Kargo müşteri hizmetleri Aras Kargo Teslim adresimdeyim Aras Kargo Teslim meltem Aras Kargo takip numarası Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo teslimatta Aras Kargo antalya Aras Kargo meltem Aras Kargo yönlendirildi
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri